أسئلتك - إجاباتنا
تصفح قسم الأسئلة الشائعة أو اتصل بنا شخصيًا.
الأسئلة المتداولة
باقات العقود
باقات العقود
تقدم Trisor مدتين مختلفتين للعقد، اعتمادًا على الباقة المختارة، لتلبية احتياجات عملائنا.
المدة الشهرية*: عقودنا الشهرية الكلاسيكية لها مدة عقد لا تقل عن 6 أشهر ويتم تجديدها تلقائيًا لمدة شهر إضافي بعد ذلك. فترة الإشعار بالإنهاء هي 4 أسابيع قبل نهاية المدة المختارة.
المدة السنوية: يمكن إنهاء عقودنا السنوية لمدة تصل إلى شهر واحد قبل انتهاء مدة العقد المتفق عليها في وقت إبرام العقد. إذا لم يتم إنهاء العقد، فإنه يتم تجديده تلقائيا لمدة سنة واحدة. فترة الإشعار هنا أيضًا هي 4 أسابيع قبل نهاية المدة المختارة.
بالنسبة للخيار المرن، يتم التنازل عن فترة الإشعار.
*متاح فقط للعملاء الذين لديهم الباقة Standard أو Premium
تبدأ أسعار صناديق الأمانات في Trisor من 14.95 يورو شهريًا فقط. تقدم Trisor ثلاث باقات مختلفة لتلبية احتياجات جميع العملاء.
اعتمادًا على الباقة المختارة، تتوفر مزايا مختلفة. يمكن العثور على قائمة مفصلة بهذه المزايا والشروط المرتبطة بها في صفحة الأسعار والأحجام.
يمكنك الاختيار من بين ثلاثة أحجام مختلفة من صناديق الودائع الآمنة لدينا، وفقًا لاحتياجاتك الشخصية. إذا أصبحت المساحة غير كافية، فيمكنك الترقية بمرونة* إلى صندوق أكبر في أي وقت. وبالمثل، بعد الحد الأدنى لمدة العقد، من الممكن الرجوع إلى صندوق أصغر.
*ضمن الباقة المحددة، حسب التوفر، ومع جدولة مواعيد مسبقة
نحن نقدم في المقام الأول الدفع عن طريق الخصم المباشر في (منطقة المدفوعات الأوروبية الموحدة) أو بطاقة الائتمان أو نقدا. اعتمادًا على الباقة والمدة التي اخترتها، تتوفر لك طرق دفع مختلفة.
نعم، يمكنكم سداد عقد السنة نقدًا بكل سهولة وسرية، سواء في باقة Standard أو Premium.
نعم، يمكنك تفويض أشخاص إضافيين للوصول إلى صندوق الأمانات الخاص بك. سيحصل كل شخص مفوّض على بطاقة دخول خاصة به، ويمكنه استخدام الصندوق برمز PIN وبصمة إصبع خاصة به. يتطلب التفعيل تقديم بطاقة هوية أو جواز سفر ساري المفعول.
يمكنك تفويض أي عدد من الأشخاص. بناءً على باقة المنتج التي اخترتها، يتوفر عدد معين من التصاريح مجانًا. يمكن إضافة أي شخص إضافي برسوم تفعيل لمرة واحدة. يمكن العثور على السعر الدقيق في قائمة الأسعار والخدمات.
نعم، يمكنك أيضًا استئجار صندوق ودائع آمن كشركة وإضافة ما يصل إلى خمسة تفويضات وصول. الباقة الفاخرة تمكنك من الوصول إلى جميع المزايا بالكامل.
يعمل الخيار المرن على تقصير الحد الأدنى لمدة العقد إلى شهر واحد ويتجاوز فترة الإشعار البالغة 4 أسابيع. مع خيار Flex، يمكنك الإلغاء حتى اليوم الأخير من المدة (نهاية شهر العقد الحالي). وهذا يسمح لك بالبقاء مرنًا وضبط استخدام صندوق الودائع الآمن وفقًا لاحتياجاتك.
يرجى ملاحظة أن تأكيد إفراغ صندوق الودائع الآمن، وكذلك إعادة المفاتيح وبطاقة الوصول، يجب أن يتم دائمًا قبل نهاية المدة.
لا، لا يتم احتساب الوصول للصندوق بعد التفعيل من ضمن مرات الوصول مدفوع. يظل العدد المتضمن في الخطة غير متأثر بوصولك للصندوق في يوم التفعيل، ويمكنك إيداع الأشياء الثمينة الخاصة بك في صندوق الودائع الآمن الخاص بك في خصوصية سرية بعد التفعيل، دون حضور موظفي الخدمة.
نعم، لتزويدك بأقصى قدر من المرونة، يتمتع كل عميل، بغض النظر عن الباقة المختارة، بخيار الوصول إلى صندوق الودائع الآمن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذا حدث الوصول خارج أوقات الوصول أو زيادة عن عدد المرات المحددة في الباقة، فسيتم فرض رسوم استخدام لمرة واحدة، والتي يمكنك العثور عليها في شروط العقد الخاص بك.