Обратите внимание, что наш персонал не говорит на выбранном языке. Для получения подробной информации о продукте, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим веб-сайтом. Если вам нужна помощь для консультаций или подписания контракта, вы можете пригласить переводчика. Для получения немедленной поддержки вы также можете воспользоваться

Logo - go to homepage

Ваши вопросы –

наши Ответы

Просмотрите раздел часто задаваемых вопросов или свяжитесь с нами лично.

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы?

Мы всегда рядом, когда вам нужно. Понедельник-суббота, 09:00 - 18:00.

Контрактные планы

Trisor предлагает два разных срока действия контракта, в зависимости от выбранного плана, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов. Продолжительность ежемесячно*: наши классические ежемесячные контракты имеют минимальную продолжительность контракта 6 месяцев и автоматически продлеваются на дополнительный месяц после этого. Срок уведомления о расторжении составляет 4 недели до окончания выбранного срока. Годовая продолжительность: Наши годовые контракты могут быть расторгнуты за один месяц до истечения срока действия контракта, согласованного на момент заключения контракта. Если договор не расторгнут, он автоматически продлевается на один год. Период уведомления здесь также составляет 4 недели до окончания выбранного срока. Для гибкого варианта период уведомления не применяется. *Доступно только для клиентов с тарифным планом «Standard» или «Премиум».

Банковские ячейки в Trisor доступны по цене от 14,95 €/месяц. Trisor предлагает три различных тарифных плана, чтобы удовлетворить потребности всех клиентов. В зависимости от выбранного тарифа доступны различные преимущества. Подробный список этих преимуществ и соответствующих условий можно найти на странице «Цены и размеры».

У нас вы можете выбрать сейфы трех разных размеров в соответствии с вашими личными потребностями. Если места станет недостаточно, вы сможете* в любой момент перейти на более крупный блок. Аналогичным образом, после минимального срока действия контракта можно перейти на меньшую коробку. *в рамках выбранного плана, при наличии мест и по предварительной записи.

В основном мы предлагаем оплату посредством прямого дебета SEPA, кредитной карты или наличными. В зависимости от выбранного вами плана и продолжительности вам доступны различные способы оплаты.

Да, вы можете удобно и конфиденциально оплатить годовой контракт наличными как в тарифе Standard, так и в тарифе Premium.

Да, вы можете авторизовать дополнительных лиц для доступа к вашей банковской ячейке. Каждому авторизованному лицу выдается собственная карта доступа, и они смогут пользоваться ячейкой с помощью собственного PIN-кода и отпечатка пальца. Для активации требуется действительное удостоверение личности (паспорт или ID-карта). Вы можете авторизовать любое количество человек. В зависимости от выбранного тарифного плана, определённое количество доступов предоставляется бесплатно. За каждого дополнительного пользователя взимается единовременная плата за активацию. Точная стоимость указана в перечне цен и услуг.

Да, вы также можете арендовать сейф как компания и добавить до пяти разрешений доступа. В Премиум-плане вам доступны все преимущества в полном объеме.

Гибкий вариант сокращает минимальную продолжительность контракта до одного месяца и обходит 4-недельный период уведомления. С помощью гибкой опции вы можете отменить подписку до последнего дня срока действия (конца текущего контрактного месяца). Это позволяет вам сохранять гибкость и корректировать использование сейфа в соответствии с вашими потребностями. Обратите внимание, что подтверждение опорожнения сейфа, а также возврат ключей и карты доступа всегда должно происходить до окончания срока действия.

Нет, активация не засчитывается как частота платного доступа. Частота, включенная в план, остается неизменной в день активации, и после активации вы можете хранить свои ценности в сейфе в конфиденциальной обстановке, без присутствия обслуживающего персонала.

Да, чтобы предоставить вам максимальную гибкость, каждый клиент, независимо от выбранного плана, имеет возможность доступа к сейфовой ячейке круглосуточно и без выходных. Если доступ происходит вне времени или частоты доступа, указанных в плане, взимается единовременная плата за использование, которую вы можете найти в условиях вашего контракта.

Остались вопросы?

Мы всегда рядом, когда вам нужно. Понедельник-суббота, 09:00 - 18:00.