Usługa skrytek depozytowych dla Państwa klientów – nawet bez własnej infrastruktury
Nawet jeśli sieci oddziałów się zmieniają lub własne systemy skrytek zostają wycofane, mogą Państwo nadal oferować swoim klientom wysokiej jakości usługę skrytek depozytowych. We współpracy z Trisor tworzą Państwo bezpieczne i wygodne rozwiązanie, pozostając dla klientów pierwszym punktem kontaktu.
Typowe wyzwania przy zmianach lokalizacji
Wiele banków stoi przed zadaniem konsolidacji sieci oddziałów. W tym kontekście pojawiają się pytania dotyczące skrytek depozytowych, które często są niedoceniane.
Dla wielu instytucji prowadzenie skrytek we własnym zakresie jest już nieopłacalne.
Całkowite wycofanie oferty narusza długoletnie relacje oparte na zaufaniu.
Klienci oczekują ciągłości. Bez zrozumiałych alternatyw często przechodzą do konkurencji.
Bez uporządkowanego procesu zespoły oddziałów ponoszą dodatkowy wysiłek komunikacyjny i koordynacyjny.
Typowe wyzwania przy zmianach lokalizacji
Wiele banków stoi przed zadaniem konsolidacji sieci oddziałów. W tym kontekście pojawiają się pytania dotyczące skrytek depozytowych, które często są niedoceniane.
Dla wielu instytucji prowadzenie skrytek we własnym zakresie jest już nieopłacalne.
Całkowite wycofanie oferty narusza długoletnie relacje oparte na zaufaniu.
Klienci oczekują ciągłości. Bez zrozumiałych alternatyw często przechodzą do konkurencji.
Bez uporządkowanego procesu zespoły oddziałów ponoszą dodatkowy wysiłek komunikacyjny i koordynacyjny.
Co jest zagrożone bez skrytek depozytowych
Klienci skrytek należą często do najbardziej lojalnych i wartościowych. Powierzenie kosztowności tworzy relację opartą na szczególnej niezawodności i bezpieczeństwie. Bez odpowiedniej alternatywy zaufanie to jest zagrożone. Klienci samodzielnie szukają rozwiązań i trafiają na oferty konkurencji. Ponieważ skrytki są często powiązane z kontem, tracony jest także podstawowy biznes bankowy.
Co jest zagrożone bez skrytek depozytowych
Klienci skrytek należą często do najbardziej lojalnych i wartościowych. Powierzenie kosztowności tworzy relację opartą na szczególnej niezawodności i bezpieczeństwie. Bez odpowiedniej alternatywy zaufanie to jest zagrożone. Klienci samodzielnie szukają rozwiązań i trafiają na oferty konkurencji. Ponieważ skrytki są często powiązane z kontem, tracony jest także podstawowy biznes bankowy.
Co wnosi Trisor
Rozwiązania zorientowane na klienta
Doświadczenie klientów, szczególnie w momentach zmian, ma kluczowe znaczenie dla ogólnego postrzegania banku. Klienci, którzy zamiast wypowiedzenia są kierowani do wartościowej alternatywy, odczuwają: bank się troszczy.
Ustrukturyzowane wsparcie
Trisor wspiera cały proces – od analizy początkowej po indywidualne doradztwo dla każdego klienta. Zespoły oddziałów nie są dodatkowo obciążone: zapewniamy odpowiednie materiały komunikacyjne i szkolimy zespoły.
Doświadczenie praktyczne
Podstawą jest ponad 20 partnerstw z bankami oraz proces, który sprawdził się w praktyce.
Co wnosi Trisor
Rozwiązania zorientowane na klienta
Doświadczenie klientów, szczególnie w momentach zmian, ma kluczowe znaczenie dla ogólnego postrzegania banku. Klienci, którzy zamiast wypowiedzenia są kierowani do wartościowej alternatywy, odczuwają: bank się troszczy.
Ustrukturyzowane wsparcie
Trisor wspiera cały proces – od analizy początkowej po indywidualne doradztwo dla każdego klienta. Zespoły oddziałów nie są dodatkowo obciążone: zapewniamy odpowiednie materiały komunikacyjne i szkolimy zespoły.
Doświadczenie praktyczne
Podstawą jest ponad 20 partnerstw z bankami oraz proces, który sprawdził się w praktyce.
Korzyści dla banków
Ciągłość usługi: Oferta skrytek pozostaje dostępna dla obecnych klientów niezależnie od struktury oddziałów. Lojalność klientów jest wzmacniana dzięki wysokiej jakości usłudze.
Brak odpływu do konkurencji: Dzięki Trisor jako niezależnemu partnerowi klienci pozostają w banku nawet bez własnej oferty skrytek.
Ustrukturyzowany proces przejścia: Sprawdzony proces minimalizuje zapytania, skargi i ryzyka reputacyjne.
Odciążenie zasobów wewnętrznych: Trisor przejmuje koordynację, komunikację i indywidualne doradztwo.
Potencjał sprzedażowy: Skrytki depozytowe mogą zostać włączone jako realna wartość dodana do istniejących ofert produktowych — zarówno dla obecnych, jak i nowych klientów.
Prowizja: Model współpracy przewiduje prowizję za nowych klientów Trisor.
Korzyści dla klientów skrytek
Jasne rozwiązanie zastępcze: Klienci otrzymują na wczesnym etapie przejrzystą alternatywę bez konieczności samodzielnych poszukiwań.
Dostępne lokalizacje: Zapewniamy przejście do odpowiednich lokalizacji Trisor w dogodnej odległości.
Preferencyjne warunki: W uznaniu lojalności klienci otrzymują specjalną ofertę w Trisor.
Indywidualne wsparcie: Każdy klient otrzymuje indywidualne doradztwo i dyskretne wsparcie w procesie zmiany.
Specjalistyczna wiedza: Główną działalnością Trisor jest obsługa skrytek depozytowych. Oznacza to ofertę w pełni skoncentrowaną na przechowywaniu — w zakresie standardów bezpieczeństwa, dostępności i jakości usług — 24/7 przez 365 dni w roku.
Korzyści dla banków
Ciągłość usługi: Oferta skrytek pozostaje dostępna dla obecnych klientów niezależnie od struktury oddziałów. Lojalność klientów jest wzmacniana dzięki wysokiej jakości usłudze.
Brak odpływu do konkurencji: Dzięki Trisor jako niezależnemu partnerowi klienci pozostają w banku nawet bez własnej oferty skrytek.
Ustrukturyzowany proces przejścia: Sprawdzony proces minimalizuje zapytania, skargi i ryzyka reputacyjne.
Odciążenie zasobów wewnętrznych: Trisor przejmuje koordynację, komunikację i indywidualne doradztwo.
Potencjał sprzedażowy: Skrytki depozytowe mogą zostać włączone jako realna wartość dodana do istniejących ofert produktowych — zarówno dla obecnych, jak i nowych klientów.
Prowizja: Model współpracy przewiduje prowizję za nowych klientów Trisor.
Korzyści dla klientów skrytek
Jasne rozwiązanie zastępcze: Klienci otrzymują na wczesnym etapie przejrzystą alternatywę bez konieczności samodzielnych poszukiwań.
Dostępne lokalizacje: Zapewniamy przejście do odpowiednich lokalizacji Trisor w dogodnej odległości.
Preferencyjne warunki: W uznaniu lojalności klienci otrzymują specjalną ofertę w Trisor.
Indywidualne wsparcie: Każdy klient otrzymuje indywidualne doradztwo i dyskretne wsparcie w procesie zmiany.
Specjalistyczna wiedza: Główną działalnością Trisor jest obsługa skrytek depozytowych. Oznacza to ofertę w pełni skoncentrowaną na przechowywaniu — w zakresie standardów bezpieczeństwa, dostępności i jakości usług — 24/7 przez 365 dni w roku.
Proces obsługi klienta
Proces obsługi klienta opiera się na sprawdzonym modelu — uporządkowanym, dyskretnym i dopasowanym do procesów Państwa instytucji.
1. Analiza i planowanie
Na początku wspólnie analizujemy sytuację: strukturę klientów, objęte lokalizacje i harmonogram. Wynikiem jest uzgodniony plan przejścia.
2. Skoordynowane przejście klientów
Trisor przejmuje, w uzgodnieniu z Państwa instytucją, zarządzanie procesem przejścia i prowadzi klientów w sposób uporządkowany i dyskretny do odpowiednich lokalizacji Trisor.
3. Szkolenie pracowników
Trisor dostarcza odpowiednie materiały komunikacyjne i wytyczne do rozmów. Zespoły są przygotowane do bezpiecznego i przejrzystego prowadzenia klientów przez proces zmiany.
4. Indywidualna konsultacja
Każdy klient skrytki depozytowej otrzymuje indywidualną konsultację w lokalizacji Trisor. Indywidualne wsparcie jest integralną częścią naszego modelu usług.
1. Analiza i planowanie
Na początku wspólnie analizujemy sytuację: strukturę klientów, objęte lokalizacje i harmonogram. Wynikiem jest uzgodniony plan przejścia.
2. Skoordynowane przejście klientów
Trisor przejmuje, w uzgodnieniu z Państwa instytucją, zarządzanie procesem przejścia i prowadzi klientów w sposób uporządkowany i dyskretny do odpowiednich lokalizacji Trisor.
3. Szkolenie pracowników
Trisor dostarcza odpowiednie materiały komunikacyjne i wytyczne do rozmów. Zespoły są przygotowane do bezpiecznego i przejrzystego prowadzenia klientów przez proces zmiany.
4. Indywidualna konsultacja
Każdy klient skrytki depozytowej otrzymuje indywidualną konsultację w lokalizacji Trisor. Indywidualne wsparcie jest integralną częścią naszego modelu usług.
Nie tylko zabezpieczamy proces przejścia — pomagamy utrzymać skrytki jako długoterminowe narzędzie budowania relacji i wyróżnienia.
Marco Wild
COO
Nie tylko zabezpieczamy proces przejścia — pomagamy utrzymać skrytki jako długoterminowe narzędzie budowania relacji i wyróżnienia.
Marco Wild
COONasi partnerzy
Znajdźmy wspólnie właściwe rozwiązanie.
Niezależnie od tego, czy mają Państwo konkretne plany, czy dopiero pierwsze rozważania: dzielimy się naszym doświadczeniem, wspólnie analizujemy możliwe kierunki i omawiamy, co może być odpowiednie dla Państwa instytucji.
